Heslo do CAS si obnovíte online (Identita občana, Svipe iD) nebo osobně v knihovně FHS — podrobně v návodu Heslo do CAS.
Nejčastější příčina: přihlašujete se heslem CAS místo hesla pro Eduroam. Projděte si návod k Eduroam.
Na studentské tiskárně v knihovně — potřebujete účet JINONICE a kredit. Postup v návodu Tisk a kopírování.
Zápisy řídí vyučující a studijní oddělení — ověřte si u nich, že jste zapsáni. S technickými chybami pomůžeme my.
Ano, po celou dobu studia i zaměstnání — viz E-mail a Microsoft 365.
Postup žádosti popisujeme na stránce Software a technika ke studiu.
Přes náš helpdesk helpdesk.fhs.cuni.cz. Založíte tiket, dostanete potvrzení e-mailem a vidíte, v jakém je stavu — nemusíte kvůli tomu volat ani znovu psát. Víc v sekci Pomoc a kontakt.
Oddělení informačních technologií FHS UK
Pátkova 2137/5
182 00 Praha 8 - Libeň
telefon: 224 271 453
místnost: 1.07
e-mail: OIT@fhs.cuni.cz