Časté dotazy












            ******************************************************************************************

            * Zapomněl/a jsem heslo. Co teď?
            ******************************************************************************************
            Heslo do CAS si obnovíte online (Identita občana, Svipe iD) nebo osobně v knihovně FHS — p

            Heslo do CAS [ URL "FHSLVT-94.html "] .




            ******************************************************************************************
            * Nefunguje mi Wi-Fi.

            ******************************************************************************************
            Nejčastější příčina: přihlašujete se heslem CAS místo hesla pro Eduroam. Projděte si návod

            "FHSLVT-16.html "] .




            ******************************************************************************************
            * Jak si vytisknu dokument?

            ******************************************************************************************
            Na studentské tiskárně v knihovně — potřebujete účet JINONICE a kredit. Postup v návodu Ti
            [ URL "FHSLVT-22.html "] .





            ******************************************************************************************
            * Nevidím kurz v Moodle / termín v SIS.
            ******************************************************************************************

            Zápisy řídí vyučující a studijní oddělení — ověřte si u nich, že jste zapsáni. S technický
            pomůžeme my.




            ******************************************************************************************

            * Mám nárok na Office (Word, Excel) zdarma?
            ******************************************************************************************
            Ano, po celou dobu studia i zaměstnání — viz E-mail a Microsoft 365 [ URL "FHSLVT-125.html





            ******************************************************************************************
            * Potřebuji SPSS nebo Atlas.ti na závěrečnou práci.
            ******************************************************************************************

            Postup žádosti popisujeme na stránce Software a technika ke studiu. [ URL "FHSLVT-119.html




            ******************************************************************************************
            * Jak nahlásím problém a poznám, že se na něm pracuje?

            ******************************************************************************************
            Přes náš helpdesk helpdesk.fhs.cuni.cz [ URL "http://helpdesk.fhs.cuni.cz"] . Založíte tik
            potvrzení e-mailem a vidíte, v jakém je stavu — nemusíte kvůli tomu volat ani znovu psát. 

            a kontakt. [ URL "FHSLVT-151.html "]




            ******************************************************************************************
            * Nenašli jste odpověď?

            ******************************************************************************************
            Nahlaste to přes helpdesk.fhs.cuni.cz [ URL "http://helpdesk.fhs.cuni.cz"] nebo pište na O
            [ URL "mailto:OIT@fhs.cuni.cz"]