Dvoufaktorové přihlášení chrání váš univerzitní účet před zneužitím. Od 1. 11. 2026 je povinné pro všechny zaměstnance Univerzity Karlovy.

Při přihlášení se kromě hesla ověříte ještě pomocí mobilní aplikace nebo bezpečnostního klíče. I v případě, že by vaše heslo uniklo, útočník se bez druhého faktoru k vašemu účtu nedostane.

Jak si dvoufaktorové přihlášení zapnout?

1. Nainstalujte si ověřovací aplikaci UK klíč

2. Postupujte podle centrálního návodu ÚVT k dvoufaktorovému přihlášení.

Upozornění pro uživatele aplikace UK klíč

Pokud používáte aplikaci UK klíč k ověřování MFA, nemažte ji. Pokud ji přesto smažete (nebo třeba vyměníte telefon), můžete si UK klíč obnovit pomocí obnovovací fráze, kterou jste si zapsali při nastavení.

Pokud obnovovací frázi/kódy nemáte, je nutné původní UK klíč zneplatnit a MFA nastavit znovu:

• Studenti kontaktují servisdesk@fhs.cuni.cz.

• Zaměstnanci musí osobně navštívit OIT, je ale potřeba se předem objednat na oit@fhs.cuni.cz.

Známý problém: klíčenka na iPhonu jako bezpečnostní klíč

Pokud jste si při aktivaci dvoufaktorového ověření uložili klíč do klíčenky v iPhonu (iCloud Keychain) místo do aplikace UK klíč, může se vám stát, že přihlášení přes CAS s tímto „bezpečnostním klíčem“ nefunguje a zobrazí se chybová hláška.

Chyba je v externí komponentě, kterou používá centrální přihlašovací systém univerzity. ÚVT o problému ví a pracuje na řešení, oprava ale může trvat i několik týdnů.

Co dělat:

• Jako druhý faktor používejte aplikaci UK klíč. Ta funguje spolehlivě.

• Pokud máte klíč uložený v klíčence Apple a kvůli tomu se nemůžete přihlásit, kontaktujte servicedesk@cuni.cz.